Khách hàng của chuỗi siêu thị Auchan sẽ ra sao khi Saigon Co.op tiếp quản?

Sau nhiều đồn đoán, cuối cùng chuỗi siêu thị Auchan tại Việt Nam đã chính thức về tay Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM (Saigon Co.op). Đêm 27/6, đại diện Auchan Retail Việt Nam đã ký kết chuyển nhượng hoạt động của chuỗi siêu thị cho Saigon Co.op. 

Theo thông tin từ Saigon Co.op, nhà bán lẻ này sẽ nhận chuyển giao tất cả các hoạt động của Auchan tại Việt Nam gồm 15 cửa hàng hoạt động bán lẻ lẫn thương mại điện tử và hơn 200 nhân viên đang làm việc cho Auchan.

Đối với 3 cửa hàng Auchan đang hoạt động tại TP.HCM, Saigon Co.op sẽ vẫn tiếp tục duy trì thương hiệu Auchan cho đến hết tháng 2/2020.  

Đại diện Saigon Co.op và Auchan Retail Việt Nam ký kết chuyển nhượng hoạt động trong đêm 27/6.

Cùng với đó, hai bên cho biết sẽ cùng bàn bạc một số triển vọng hợp tác như xuất nhập khẩu và những cơ hội kinh doanh khác. Những cửa hàng Auchan tại TP.HCM, Hà Nội và Tây Ninh sẽ được chọn lọc để khai trương lại với những thương hiệu bán lẻ của Saigon Co.op: Co.opmart, Co.opXtra hoặc Finelife.

Theo ông Nguyễn Anh Đức, Phó Tổng giám đốc thường trực Saigon Co.op, việc tiếp quản Auchan khẳng định sự phát triển của Saigon Co.op trong lĩnh vực thương mại hiện đại cũng như thể hiện trách nhiệm của Saigon Co.op đối với người tiêu dùng Việt Nam. 

Khách hàng của Auchan sẽ được chuyển đổi sang chương trình "Khách hàng thân thiết" của Saigon Co.op.

Về 200.000 khách hàng thành viên của Auchan, đại diện Saigon Co.op cho biết, những khách hàng này được chuyển đổi sang chương trình “khách hàng thân thiết” của Saigon Co.op.

Trước đó, đầu tháng 6/2019, Auchan Retail Việt Nam chính thức đóng cửa 15/18 siêu thị sau 4 năm bước chân vào thị trường bán lẻ Việt Nam.

Đi kèm với đó là chương trình giảm giá chưa từng có trên tất cả các sản phẩm tại các chuỗi siêu thị Auchan. Tại nhiều siêu thị đã xảy ra tình trạng khách hàng phá hoại sản phẩm trưng bày.