Ngân hàng ngày Tết: Khách ôm điện thoại, thở dài nhấp nhổm chờ đến lượt

Nhu cầu giao dịch của khách hàng tăng mạnh trong ngày cuối năm khiến các ngân hàng lớn đều trở nên quá tải. Hầu hết các phòng giao dịch tại Hà Nội đều có cảnh khách xếp hàng ngồi chờ, xem điện thoại giết thời gian trong lúc chờ đến lượt.

Theo ghi nhận của PV Infonet tại một số quầy giao dịch ngân hàng trên địa bàn Hà Nội, ngay từ sáng sớm 31/01 (26 Tết), khách đã đến lấy số thứ tự và ngồi chờ giao dịch. 

Nhiều khách hàng cho biết, họ đã phải chờ hơn nửa giờ đồng hồ nhưng vẫn chưa đến lượt và tiếp tục kiên nhẫn ngồi chờ đợi.

Bên ngoài các phòng giao dịch ngân hàng, nhân viên bảo vệ cũng vất vả hơn với lượng xe của khách nhiều hơn mọi ngày. Các cây ATM cũng đã bắt đầu quá tải dù thời điểm này là giờ hành chính.

Ngay khi mở cửa, các bàn giao dịch tại phòng giao dịch của Techcombank Linh Đàm đã kín khách.

Tại ngân hàng kế bên, Vietcombank Linh Đàm cũng đông hơn thường lệ.

Một số khách hàng cho biết, họ đã phải chờ khoảng 30 phút nhưng vẫn chưa biết đến khi nào mới đến lượt.

Bên ngoài PGD Vietcombank Linh Đàm, khách ra vào tấp nập, nhiều người xếp hàng chờ rút tiền từ các cây ATM.

Bên trong một PGD của Agribank ngày 26 Tết.

Lượng khách đông đến mức nhiều người còn không có chỗ ngồi.

Bên trong quầy giao dịch của BIDV trên phố Ngụy Như Kon Tum.

Phòng giao dịch BIDV trên phố Ngụy Như Kon Tum thậm chí không còn một chỗ gửi xe máy

Vietcombank Chi nhánh Thành Công, khách đứng ngồi sốt ruột chờ đến lượt

Bên ngoài TPBank trên phố Hoàng Đạo Thúy.

Tại PGD MBBank trên phố Hoàng Đạo Thúy. Điện thoại là thú vui tiêu khiển giết thời gian trong thời gian chờ đến lượt.

Nhiều người chờ đợi ở cây ATM để rút tiền

Thậm chí, có khách hàng còn sẵn sàng chờ đợi ngay cả khi nhân viên ngân hàng còn đang sửa máy ATM.

Mới đây, NHNN cũng đã có văn bản yêu cầu các ngân hàng tăng cường chất lượng dịch vụ và đảm bảo an ninh, an toàn hoạt động ATM dịp cuối năm. Trong đó, yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ cần chủ động xây dựng và triển khai kế hoạch cụ thể về hoạt động ATM dịp cuối năm và Tết, bao gồm kế hoạch tiền mặt cho ATM, tiếp quỹ ATM, nhân sự cho ATM, bảo trì, bảo dưỡng ATM…, đảm bảo mạng lưới ATM hoạt động hiệu quả, an toàn và thông suốt.

Thời điểm cận Tết Nguyên đán là mùa mua sắm của đông đảo khách hàng và cũng là thời điểm các hoạt động gian lận, lừa đảo tài chính diễn ra phức tạp. Để bảo vệ thông tin và tài sản cá nhân, một số ngân hàng cũng đã khuyến cáo khách hàng lưu ý các thủ đoạn lừa đảo thường gặp.


Ngân Giang
Từ khóa: Ngân hàng ngày Cận tết Giao dịch ngân hàng ngày cận Tết Tết nguyên đán Ngân hàng quá tải dịp cuối năm ATM quá tải

Nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu thành 8,8 tỷ: Cần biết để không 'lụt nợ' vì thẻ

Vụ nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu bị biến thành món nợ 8,8 tỷ gây nhiều tranh cãi. Nợ xấu để lại hệ luỵ cho cả người vay lẫn ngân hàng. Chủ thẻ tín dụng cần lưu ý gì để không phải rơi vào tình huống bị đòi những khoản nợ không tin nổi?

Sự thật vụ 'quên' trả nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu, sau 11 năm thành 8,8 tỷ

Vụ việc xảy ra ở Quảng Ninh đang gây 'sốc'. Khách hàng vay thẻ tín dụng 8,5 triệu đồng nhưng không đóng lãi nhiều năm. Đến nay, cả gốc lẫn lãi lên đến 8,8 tỷ đồng.

Agribank nỗ lực truyền thông giáo dục tài chính cho học sinh, sinh viên

Agribank phối hợp với Ngân hàng Nhà nước tổ chức nhiều chương trình giáo dục tài chính, đặc biệt cho học sinh, sinh viên để hiểu biết đúng và đầy đủ về các vấn đề tài chính ngân hàng trong bối cảnh xã hội phát triển và chuyển đổi số.

Phiên livestream chốt đơn 75 tỷ 'chấn động': Vì sao chưa tiết lộ tỷ lệ hủy đơn?

Chỉ sau 13 tiếng livestream bán hàng, chủ kênh TikTok Quyền Leo Daily thông báo doanh thu đạt hơn 75 tỷ đồng khiến cộng đồng mạng xôn xao, cùng không ít hồ nghi. Bởi, con số này ngang ngửa doanh thu một hệ thống siêu thị có gần 4.000 cửa hàng.

Mòn mỏi chờ đất tái định cư, người dân 'mắc kẹt' trong những căn nhà chờ sập

Do thiếu đất tái định cư, hơn chục năm nay, nhiều hộ dân tại thôn Quan Nam 2, xã Hoà Liên (huyện Hoà Vang) phải sống trong cảnh khổ sở, lo lắng vì nhà cửa nứt toác, xuống cấp trầm trọng.

Agribank đồng hành cùng doanh nghiệp giải bài toán ‘nguồn vốn’

Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn thúc đẩy sản xuất kinh doanh, Agribank dành 20.000 tỷ đồng triển khai chương trình tín dụng ưu đãi ngắn hạn dành cho doanh nghiệp lớn với lãi suất thấp hơn lãi suất cho vay thông thường đến 2,0%/năm.

Hóa đơn tiền điện tăng vì đổi ngày ghi số, hàng triệu khách hàng có lo thiệt?

Việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ lần này của Tổng Công ty Điện lực Hà Nội đã được lên kế hoạch từ trước Tết. Hàng triệu khách hàng có phải lo lắng việc bị thu tiền điện cao hơn trước?

Kiều bào được “mua đất, mua nhà” sẽ làm bùng nổ thị trường bất động sản

Việc Luật Đất đai năm 2024 quy định người gốc Việt Nam định cư ở nước ngoài được mua nhà ở tại Việt Nam nhằm khuyến khích, góp phần thúc đẩy đầu tư và thu hút kiều hối từ công dân Việt Nam định cư ở nước ngoài vào trong nước.

Đoàn khách Hạ Long tố nhà hàng ở Hải Dương 'chặt chém' hoá đơn gần 6 triệu

Cho rằng bị "chặt chém" sau khi ăn uống tại một nhà hàng ở TP Chí Linh, tỉnh Hải Dương, thành viên trong nhóm thực khách đã đăng bài lên mạng xã hội.

FWD hợp tác cùng Microsoft phát triển trải nghiệm bảo hiểm dựa trên AI

Tập đoàn bảo hiểm FWD mở rộng hợp tác với Microsoft thông qua một thoả thuận có thời hạn bốn năm, cung cấp quyền truy cập những sáng kiến trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh mới nhất, đồng thời tiếp tục hỗ trợ chiến lược công nghệ đám mây tại FWD.